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什么是有效率的沟通和有效果的沟通?

作者: 时间:2019年01月25日 信息来源:

    .什么是有效率的沟通和有效果的沟通?

    有效果:以正确的形式在正确的时间把信息提供给正确的受众,并且使信息产生正确的影响。

    有效率:只提供所需要的信息

    沟通方式选择:

    *正式书面沟通:项目合同,项目收尾,项目变更,经验教训

    *正式口头沟通:需立即得到反馈的重要事情,标前会议,合同谈判,重要演讲

    *非正式书面沟通:备忘录,电子邮件,个人信函,不太重要但要在以后查询。

    *非正式口头沟通:不需在以后查询的事情,私下批评,私人谈话,闲聊

    沟通有问题该如何处理?

    沟通有问题先检查沟通计划

    反馈是沟通质量的保证

    面对面的沟通是最好的沟通方式

    

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